パソコンなんでもヘルパー

PCメンテナンスエンジニアリング
KAZ'サービスファクトリー

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〒574-0011
大阪府大東市北条6-4-44
TEL:072-876-3144
FAX:072-876-3140

【営業内容】

・オーダーメイドパソコンの受注:パソコンの新規導入あるいは入れ替え時にご相談ください。使用目的に相応しい性能を装備したパソコンをお作りいたします。特に現在お使いのパソコンから必要なデータを可能な限り抽出して新しいパソコンに移す作業も承ります。

・パソコンのメンテナンス:万が一に備えて定期的にシステムのバックアップをスケジュールします。また動作不調や故障にも即座に対応します。もちろんウイルス駆除、ウイルス防備などのコンピュータセキュリティの確立やソフトウェアのアップデートについてもお気軽にご相談ください。

・パソコンのカスタム:現在お使いのパソコンの性能をアップグレード致します。例えばプロセッサのグレードアップやメモリの増設、ノートパソコンのSSD化など処理速度をアップさせるノウハウを駆使してお使いのパソコンを高速化します。

・データの復旧:起動しなくなったパソコンから必要なデータを抽出したり、一度消去してしまったデータの復旧を試みます(それぞれの状態によっては不可能もあります)。

・小規模ネットワークの構築・保守管理:複数台のパソコンとプリンターやファイル共有サーバなどの接続及び連携設定や外部からのリモート接続設定など高効率化を設計します。またトラブルや管理者要求でお困りの際にもご相談ください。

・ドメイン取得代行、ホームページ作成、保守管理:ホームページの新規開設や保守管理もお手伝い致します。

【トラブル改善役立ちノウハウ】

DELL ・ Lenovo ・
【モニター】 モニタに鍵マークが出て消えない

OSDメニューがロックされているため(一部の調整ができない)

①OSDメニューは出せるとして(一例)「Other Setting」→「Menu Lock」→「Lock」/「Un LOCK」から解除する。

Windows
Windows10 エクスプローラのネットワークに他のPCが表示されない ①コントロールパネル
②プログラムと機能
③Windowsの機能の有効化または無効化
④「SMB 1.0/CIFS ファイル共有のサポート」にチェック
⑤OKをクリックしてWindowsを再起動
Windows10 Office 2013/2016のプロダクトキーをコマンドラインで確認・変更する

①CMDを管理者権限で起動
②キーインは、32ビット office2016なら、cscript "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\OSPP.vbs" /inpkey:<新しいプロダクトキー>(office2013ではOffice16をOffice15に変えて)
③次表は、その他のコマンド

/act インストールされているOfficeのプロダクトキーでライセンス認証する
/unpkey:<プロダクトキー下位5桁> アンインストールするプロダクトキーの下5桁(/dstatusオプションによって表示)を指定して、インストールされているプロダクトキーをアンインストールする
/dstatus インストールされているプロダクトキーのライセンス情報を表示する

④inpkey:でプロダクトキーのセットはするが、認証は/actで、別コマンド体系。GUIでは認証ウイザードがガイドしてくれる場合もある。

Windows10 ログインできない 昨日は全く正常だったのに今朝パソコンを立ち上げたらマウスカーソルは動くがキーボードが反応しなくてログインできない。
①ダメ元でCtl+Alt+Delを確かめてダメなら強制終了にてシャットダウン
②有線LANケーブル(無線の場合はルーター停止)、USBメモリ、DVDなどを抜けるデバイスはキーボードとマウス以外全て抜く
③電源ONで変化ないか確かめる。
日頃からログインした途端背景が真っ黒でマウスカーソルだけしか表示せず、
Office2010 過去に使っていた消した筈のゾンビプリンター Windowsのプリンターでは抹消済みだが、officeに残っている。
C:\Windows\System32\spool\に印刷データが残留していればすべて削除(spool中はサービス停止して)。

【リンク】

●得意先HP(敬称略・順不同)

(有)サンガ

行政書士舛田事務所

(有)オーバルクリエイション

Motorcycle Shop NewTon

畠田設備